Word や PDF などの文書ファイルの変換に特化したソフトウェア

本ページでは、Convert Doc を購入する際の流れをご案内します。

  • ご購入前に、無料の試用版をお客様の PC 環境にインストールして、動作をご確認ください。
    試用版はアクティベーションキーの登録後に、製品版としてお使いいただけます。

商品を購入する

  • 直接のご購入は、「購入ページ」 から購入いただけます。
    お見積りや請求書のご依頼は、「見積書/請求書フォーム」 よりご依頼ください。
  • 販売代理店経由での購入をご希望の場合、「販売代理店について」 をご確認ください。
  • 商品代金の入金後、ご注文を確定いたします。お急ぎの場合、クレジットカードでご購入ください。
  • 納品形態については 「納品方法について」 をご参照ください。
  • 発送が遅れる場合は、別途 Eメールにてご連絡差し上げます。
  • 営業時間外のご注文については、翌営業日のご対応となります。

アクティベーションキーを受け取る

【ダウンロード版をご購入のお客様】

  • お支払完了後、Eメールにて アクティベーションキー (ライセンス) と ソフトウェアのダウンロード URL をお知らせ致します。
    お送りする Eメールの宛先は、決済時に精算フォームでご入力いただいた Eメールアドレスです。
  • お送りする Eメールの件名は Convert Doc アクティベーションキー です。
  • E メールには、以下の情報が記載されています。
    • Convert Doc のアクティベーションキー
    • 製品ダウンロード URL
    • ファイナルキーの取得方法
    • その他注意事項
    • サポート連絡先
  • アクティベーションキーは add-soft.jp ドメインから Eメールにて配信されます。
    上記ドメインからの Eメールを受信できるように設定をお願い致します。
    ご注文後 3営業日を過ぎてもアクティベーションキーの Eメールが届かない場合は、お問い合わせ前に、迷惑メールとして振り分けられていないかご確認ください。

【CD-ROM版をご購入のお客様】

  • 当社にてご入金が確認できましたら、約 3営業日以内に商品を発送いたします。(追跡番号付)
  • 商品到着後、同封されているライセンスカードに、アクティベーションキー が記載されています。

インストールと製品登録

  • ダウンロード版をご購入のお客様は、アクティベーションキー の受取り後、「Convert Doc のダウンロードページ」より、 最新版のインストーラーをダウンロードいただき、管理者権限を持ったアカウントで、EXEファイルをダブルクリックしてインストールを開始してください。
    CD-ROM 版をご購入のお客様は、CD-ROM からソフトウェアをインストールしてください。
    ※試用版がインストールされている場合、ダウンロードおよび再度のインストールは不要です。(次の手順にお進みください)
  • 製品登録手順」に記載の手順に沿って、製品登録を完了させます。
    オフラインでの登録手順は「オフライン認証」をご参照ください。

製品サポートをご利用ください

  • Convert Doc では、ご購入後 45日間は無料サポートをご利用いただけます。ご利用中にお困りの場合、製品サポートにご相談ください。
  • 継続的なサポートをご希望の場合は、1年間の保守サポートとアップグレードをご利用いただける、「年間アップグレードパック」 をご購入ください。
  • 製品サポートの詳細は、「製品のサポートについて」 をご確認ください。
  • 「年間アップグレードパック」については、「保守について」 もご確認ください。
  • 無料の製品サポートは、ご購入後 45日間のみとなります。引き続き製品サポートをご希望の場合には、「年間アップグレードパック」をご購入ください。
  • 「年間アップグレードパック」は、後日ご購入いただく事も可能です。